PureRelax מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת להגן על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו מגנים עליו.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. במידה ואינך מסכים/ה למדיניות זו, אנא הימנע/י משימוש באתר.

2. איסוף מידע

אנו אוספים מידע בשני אופנים:

2.1 מידע שמוסר המשתמש מרצונו

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• פרטי תשלום (בעת רכישת גישה ל-VIP) – מידע זה אינו נשמר בשרתינו אלא מעובד ישירות על ידי ספק סליקה מאובטח.

• תוכן הנשלח לאתר (כגון ביקורות או משוב).

2.2 מידע הנאסף אוטומטית

• כתובת IP

• סוג הדפדפן והמכשיר

• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

• נתוני שימוש באתר (לצורכי שיפור חוויית המשתמש).

3. מטרות השימוש במידע

• מתן גישה לשירותי האתר (כולל אזור VIP).

• תקשורת עם המשתמש (שירות לקוחות, תמיכה טכנית, עדכונים).

• שיפור האתר ושירותיו.

• עמידה בדרישות חוקיות.

• שליחת דיוור פרסומי, בכפוף להסכמת המשתמש.

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:

• זיהוי המשתמש ושמירת העדפות.

• ניתוח שימוש באתר (Google Analytics או כלים דומים).

• פרסום ממוקד (Remarketing בפלטפורמות כגון Google ו-Facebook).

באפשרותך לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות שימוש בהצפנת SSL, כדי להגן על המידע האישי שלך. יחד עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לגורמים מסחריים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות (כגון מערכות סליקה, דיוור).

• עמידה בדרישות חוקיות.

• אכיפת תנאי השימוש והגנה מפני הונאות.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, המשתמש זכאי:

• לעיין במידע שנשמר עליו.

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע.

• לבקש להפסיק קבלת דיוור פרסומי.

  לביצוע זכויות אלו – יש לפנות אלינו בכתובת המופיעה בסעיף יצירת קשר.

8. שמירת מידע

אנו נשמור את המידע האישי כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירותים, עמידה בהתחייבויות משפטיות או פתרון מחלוקות.

9. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע יעובד בשרתים מחוץ לישראל (לדוגמה, ספקי ענן). אנו נוודא שהעברה זו תתבצע בהתאם לדרישות החוק.

10. שינוי במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

ממונה פרטיות: תומר חבר | 054-9777336

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

📧 [email protected]

📱 פרטי התקשרות נוספים זמינים בעמוד יצירת קשר באתר.